Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bedankt voor het winkelen bij FURZION.
Bestellingen verwerken
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt.
Bestellingen worden doorgaans niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen. Tijdens drukke periodes kan de verwerking iets langer duren.
Verzendtijden
Voor leveringen binnen Nederland is de geschatte levertijd:
1–3 werkdagen nadat de bestelling is verwerkt.
Levertijden zijn schattingen en kunnen variëren door vertragingen bij de vervoerder, feestdagen, weersomstandigheden of andere omstandigheden buiten onze controle.
Verzendkosten
De standaard verzendkosten binnen Nederland bedragen:
€8.95 per bestelling
De toepasselijke verzendkosten worden tijdens het afrekenen getoond voordat u uw aankoop voltooit.
Van tijd tot tijd kan FURZION promoties voor gratis verzending of andere verzendacties aanbieden.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging.
Als er trackinginformatie beschikbaar is, bevat de e-mail een trackingnummer of trackinglink zodat u uw zending kunt volgen.
Vertragingen bij levering
Wij doen redelijke inspanningen om bestellingen binnen de geschatte levertijd te bezorgen. Er kunnen echter onverwachte vertragingen optreden door omstandigheden buiten onze controle.
Mocht uw bestelling aanzienlijke vertraging oplopen of verloren lijken te zijn, neem dan contact met ons op via:
Wij zullen het probleem onderzoeken en u zo snel mogelijk helpen.
Onjuist of onvolledig adres
Zorg ervoor dat uw verzendadres correct en volledig is voordat u uw bestelling plaatst.
Als een bestelling wordt geretourneerd omdat de klant een onjuist of onvolledig adres heeft opgegeven, kunnen wij contact met u opnemen om een nieuwe levering te regelen. Waar wettelijk toegestaan, kunnen extra verzendkosten in rekening worden gebracht.
Dit heeft geen invloed op uw wettelijke consumentenrechten.
Beschadigde pakketten
Als uw pakket zichtbaar beschadigd aankomt, maak dan foto's van het pakket en neem zo snel mogelijk contact met ons op via:
Vermeld uw bestelnummer en voeg de foto's van de schade toe.
Contact
Als u vragen heeft over verzending of levering, neem dan contact op met:
FURZION
E-mail: support@furzion.com
Geïnspireerd door de natuur. Gemaakt voor huisdieren.